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建城[1999]259號)
各省、自治區(qū)、直轄市建委（建設(shè)廳）、工商行政管理局，北京市市政管理委員會，各計劃單列市建委、工商行政管理局：
為了貫徹落實《中華人民共和國合同法》，規(guī)范城市供用水、氣、熱力合同的簽訂行為，保護合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，建設(shè)部、國家工商行政管理局聯(lián)合制定了《城市供用水合同》、《城市供用氣合同》、《城市供用熱力合同》示范文本（以下簡稱“示范文本”），現(xiàn)印發(fā)給你們，并通知如下：
一、充分認(rèn)識推行“示范文本”的重要意義和作用。“示范文本”是依據(jù)《中華人民共和國合同法》和城市供用水、氣、熱力的有關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定制定的，反映了城市水、氣、熱力供應(yīng)企業(yè)與法人、其他組織等用戶在供應(yīng)和使用過程中，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)明確的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，體現(xiàn)了城市供用水、氣、熱力的特點。正確簽訂和嚴(yán)格履行“示范文本”，有利于當(dāng)事人了解、掌握有關(guān)法規(guī)和政策，保護當(dāng)事人的合法權(quán)益，加強對城市供用水、氣、熱力行為的監(jiān)督檢查，減少供用水、氣、熱力合同糾紛，有利于合同糾紛的解決，以避免因合同缺款少項和當(dāng)事人意思表示不真實、不確切而出現(xiàn)顯失公平和違法條款。
二、結(jié)合行業(yè)管理，積極推行“示范文本”。要使當(dāng)事人了解和掌握供用水、氣、熱力的有關(guān)法規(guī)知識，了解和掌握簽訂城市供用水、氣、熱力合同的基本原則和要求，通過“示范文本”的執(zhí)行，檢查各環(huán)節(jié)行為的合法性和真實性，規(guī)范供、用雙方行為，保護其合法權(quán)益。各地應(yīng)當(dāng)積極宣傳推行“示范文本”，把它作為加強城市供用水、氣、熱力市場管理、規(guī)范市場行為的一項重要工作來抓，切實做好實施的工作。
三、做好“示范文本”的頒發(fā)工作，方便當(dāng)事人領(lǐng)取。各省、自治區(qū)建委（建設(shè)廳）、直轄市建委或公用局，應(yīng)當(dāng)與本地工商行政管理局，協(xié)商指定“示范文本”的印刷單位，并負(fù)責(zé)監(jiān)制。當(dāng)事人使用“示范文本”，可向所在市的城市建設(shè)行政主管部門領(lǐng)取，并繳納工本費，工本費應(yīng)當(dāng)按照物價管理部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、“示范文本”中的“用水人、用氣人、用熱人”系指法人、其他組織等用戶，不包括居民家庭用戶。
附件：一、《城市供用水合同》
二、《城市供用氣合同》
三、《城市供用熱力合同》
中華人民共和國建設(shè)部
中華人民共和國國家工商行政管理局
一九九九年十一月一日
GF－－1999——0501
城市供用水合同
合同編號：
簽約地點：
簽約時問：
供水人：____________________________________________________________________________________________
用水人：____________________________________________________________________________________________
為了明確供水人和用水人在水的供應(yīng)和使用中的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市供水條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供、用水雙方協(xié)商，訂立本合同，以便共同遵守。
第一條 用水地址、用水性質(zhì)和用水量
（一）用水地址為__________________________________________________________________________________。用水四至范圍（即用水人用水區(qū)域四周邊界）是____________________________________________________________（可制訂詳圖作為附件）。
（二）用水性質(zhì)系_______________________________用水，執(zhí)行_________________________________供水價格。
（三)用水量為___________________立方米／日；____________________立方米／月。
（四）計費總水表安裝地點為：________________________________________________（可制訂詳圖作為附件）。
（五）安裝計費總水表共_____________具，注冊號為__________________________________________________ 。
第二條 供水方式和質(zhì)量
（一）在合同有效期內(nèi)，供水人通過城市公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施向用水人提供不間斷供水。
（二）用水人不能間斷用水或者對水壓、水質(zhì)有特殊要求的，應(yīng)當(dāng)自行設(shè)置貯水、間接加壓設(shè)施及水處理設(shè)備。
（三）供水人保證城市公共供水管網(wǎng)水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
（四）供水人保證在計費總水表處的水壓大于等于___________________兆帕；以戶表方式計費的，保證進(jìn)入建筑物前閥門處的水壓大于等于______________________兆帕。
第三條 用水計量、水價及水費結(jié)算方式
（一）用水計量
1、用水的計量器具為：________________________計量表；________________________IC卡計量表；或者_(dá)_________________。安裝時應(yīng)當(dāng)?shù)怯涀浴９⒂盟p方按照注冊登記的計費水表計量的水量作為水費結(jié)算的依據(jù)。
結(jié)算用計量器具須經(jīng)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門檢定、認(rèn)定。
2、用水人用水按照用水性質(zhì)實行分類計量。不同用水性質(zhì)的用水共用一具計費水表時，供水人按照最高類別水價計收水費或者按照比例劃分不同用水性質(zhì)用水量分類計收水費。
（二）供水價格：供水人依據(jù)用水人用水性質(zhì)，按照________________政府___________________（部門）批準(zhǔn)的供水分類價格收取水費。
在合同有效期內(nèi)，遇水價調(diào)整時，按照調(diào)價文件規(guī)定執(zhí)行。
（三）水費結(jié)算方式
l、供水人按照規(guī)定周期抄驗表并結(jié)算水費，用水人在___________月_____________日前交清水費。
2、水費結(jié)算采取_______________________________________________方式。
第四條 供、用水設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界與維護管理
（一）供、用水設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點是：供水人設(shè)計安裝的計費總水表處。以戶表計費的為進(jìn)入建筑物前閥門處。
（二）產(chǎn)權(quán)分界點（含計費水表）水源側(cè)的管道和附屬設(shè)施由供水人負(fù)責(zé)維護管理。產(chǎn)權(quán)分界點另側(cè)的管道及設(shè)施由用水人負(fù)責(zé)維護管理，或者有償委托供水人維護管理。
第五條 供水人的權(quán)利和義務(wù)
（一）監(jiān)督用水人按照合同約定的用水量、用水性質(zhì)、用水四至范圍用水。
（二）用水人逾期不繳納水費，供水人有權(quán)從逾期之日起向用水人收取水費滯納金。
（三）用水人搬遷或者其他原因不再使用計費水表和供水設(shè)施，又沒有辦理過戶手續(xù)的，供水人有權(quán)拆除其計費水表和供水設(shè)施。
（四）因用水人表井占壓、損壞及用水人責(zé)任等原因不能抄驗水表時，供水人可根據(jù)用水人上____個月最高月用水量估算本期水量水費。如用水人三個月不能解決妨礙抄驗表問題，供水人不退還多估水費。
（五）供水人應(yīng)當(dāng)按照合同約定的水質(zhì)不間斷供水。除高峰季節(jié)因供水能力不足，經(jīng)城市供水行政主管部門同意被迫降壓外，供水人應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定的壓力供水。對有計劃的檢修、維修及新管并網(wǎng)作業(yè)施工造成停水的，應(yīng)當(dāng)提前24小時通知用水人。
（六）供水人設(shè)立專門服務(wù)電話實行 24 小時晝夜受理用水人的報修。遇有供水管道及附屬設(shè)施損壞時，供水人應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)入現(xiàn)場搶修。
（七）如供水人需要變更抄驗水表和收費周期時，應(yīng)當(dāng)提前一個月通知用水人。
（八）對用水人提出的水表計量不準(zhǔn)，供水人負(fù)責(zé)復(fù)核和校驗。對水表因自然損壞造成的表停、表壞，供水人應(yīng)當(dāng)無償更換，供水人可根據(jù)用水人上__________個月平均用水量估算本期水量水費。由于供水人抄錯表、計費水表計量不準(zhǔn)等原因多收的水費，應(yīng)當(dāng)予以退還。
第六條 用水人的權(quán)利和義務(wù)
（一）監(jiān)督供水人按照合同約定的水壓、水質(zhì)向用水人供水。
（二）有權(quán)要求供水人按照國家的規(guī)定對計費水表進(jìn)行周期檢定。
（三）有權(quán)向供水人提出進(jìn)行計費水表復(fù)核和校驗。
（四）有權(quán)對供水人收繳的水費及確定的水價申請復(fù)核。
（五）應(yīng)當(dāng)按照合同約定按期向供水人交水費。
（六）保證計費水表、表井（箱）及附屬設(shè)施完好，配合供水人抄驗表或者協(xié)助做好水表等設(shè)施的更換、維修工作。
（七）除發(fā)生火災(zāi)等特殊原因，用水人不得擅自開封啟動無表防險（用水人消火栓）。需要試驗內(nèi)部消防設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)通知供水人派人啟封。發(fā)生火災(zāi)時，用水人可以自行啟動使用，滅火后應(yīng)當(dāng)及時通知供水人重新鉛封。
（八）不得私自向其他用水人轉(zhuǎn)供水；不得擅自向合同約定的四至外供水。
（九）由于用水人用水量增加，連續(xù)半年超過水表公稱流量時，應(yīng)當(dāng)辦理換表手續(xù)；由于用水人全月平均小時用水量低于水表最小流量時，供水人可將水表口徑改小，用水人承擔(dān)工料費；當(dāng)用水人月用水量達(dá)不到底度流量時，按照底度流量收費。
第七條 違約責(zé)任
（一）供水人的違約責(zé)任
1、供水人違反合同約定未向用水人供水的，應(yīng)當(dāng)支付用水人停水期間正常用水量水費百分之____________的違約金。
2、由于供水人責(zé)任事故造成的停水、水壓降低、水質(zhì)量事故，給用水人造成損失的，供水人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、由于不可抗力的原因或者政府行為造成停水，使用水人受到損失的，供水人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
（二）用水人的違約責(zé)任
1、用水人未按期交水費的，還應(yīng)當(dāng)支付滯納金。超過規(guī)定交費日期一個月的，供水人按照國家規(guī)定有權(quán)中止供水。當(dāng)用水人于半年之內(nèi)交齊水費和滯納金后，供水人應(yīng)當(dāng)于48小時內(nèi)恢復(fù)供水。中止供水超過半年，用水人要求復(fù)裝的，應(yīng)當(dāng)交齊欠費和供水設(shè)施復(fù)裝工料費后，另行辦理新裝手續(xù)。
2、用水人私自改變用水性質(zhì)、向其它用水人轉(zhuǎn)供水、向合同約定的四至外供水，未到供水人處辦理變更手續(xù)的，用水人除補交水價差價的水費外，還應(yīng)當(dāng)支付水費百分之___________的違約金。
3、用水人終止用水，未到供水人處辦理相關(guān)手續(xù)，給供水人造成損失的，由用水人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條 合同有效期限
合同期限為________年，從______年_______月________日起至________年_________月__________日止。
第九條 合同的變更
當(dāng)事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)定，補充協(xié)定與本合同具有同等效力。
第十條 爭議的解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生爭議時，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。也可通過_________________________調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成，由當(dāng)事人雙方同意由_____________________________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方未在本合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。
第十一條 其他約定
____________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
供水人 用水人
（蓋章）： （蓋章)：
住所： 住所:
法定代表人 法定代表人
（簽字）： （簽字）：
委托代理人 委托代理人
（簽字）： （簽字）：
開戶銀行： 開戶銀行：
賬號： 賬號：
電話： 電話：
GF－－1999——0502
城市供用氣合同
合同編號：
簽約地點：
簽約時間：
供氣人：____________________________________________________________________________________________
用氣人：____________________________________________________________________________________________
為了明確供氣人和用氣人在燃?xì)夤⿷?yīng)和使用中的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市燃?xì)夤芾磙k法》、《城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供氣人與用氣人雙方協(xié)商，簽訂本合同，以便共同遵守。
第一條用氣地址、種類、性質(zhì)和用氣量
（一）用氣地址為__________________________________________________________________________________（用氣人燃?xì)庥镁咚诘氐牡刂贰⒂脷赓A氣設(shè)備所在地的地址、燃?xì)夤⿷?yīng)站的地址等）。
（二）用氣種類為__________________________________________________________________________________。
（三）用氣性質(zhì)為__________________________________________________________________________________。
（四）用氣數(shù)量
1、用氣量：___________立方米／年（噸／年）；___________立方米／月（噸/月）；________立方米／日（噸／日）。
2、用氣調(diào)峰的約定：_______________________________________________________________________________。
第二條供氣方式和質(zhì)量
（一）供氣方式
1、供氣人通過管道輸送方式；瓶組供氣方式；瓶裝供氣方式；或者_(dá)_____________________設(shè)施，向用氣人供氣。
2、燃?xì)夤⿷?yīng)時間約定：24小時連續(xù)供氣；自__________時起至__________時止；或者_(dá)_____________________。
（二）供氣質(zhì)量
1、供氣人所供燃?xì)鈿赓|(zhì)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行“天然氣一Sy7514”；“人工煤氣一GB13612”；“液化氣一GBlll74”標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)用氣人用氣性質(zhì)，雙方約定執(zhí)行下述質(zhì)量指標(biāo)：
_______________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________
3、供氣人保證在________________________前氣壓大于等于_________________千（兆）帕。
第三條用氣的價格、計量及氣費結(jié)算方式
（一）供氣人根據(jù)用氣人的用氣性質(zhì)和種類，按照___________________政府___________________（部門）批準(zhǔn)的燃?xì)鈨r格：天然氣__________元／立方米；人工煤氣___________元／立方米；液化石油氣________元／噸（元／立方米）收取燃?xì)赓M。
在合同有效期內(nèi)，遇燃?xì)鈨r格調(diào)整時，按照調(diào)價文件規(guī)定執(zhí)行。
（二）供用燃?xì)獾挠嬃浚瑲赓M結(jié)算方式
1、供用燃?xì)獾挠嬃科骶邽椋篲_________燃?xì)庥嬃勘恚籣_________IC卡燃?xì)庥嬃浚籣__________衡；或者_(dá)________。
結(jié)算用計量器具須經(jīng)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門檢定、認(rèn)定。
2、供用燃?xì)獾挠嬃?/P>
供、用氣雙方以管道燃?xì)庥嬃科骶叩淖x數(shù)為依據(jù)結(jié)算；瓶裝燃?xì)庖怨馊斯⿷?yīng)站檢斤計量為依據(jù)結(jié)算；或者以________________________________________________________________為依據(jù)結(jié)算。
3、結(jié)算方式
用氣人于每月_________日前采取：通過銀行方式交費；到供氣人供應(yīng)站交費；采取________方式交費；供氣人到用氣場所收費。
第四條供、用氣設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界與維護管理
（一）供、用氣設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點是：_________________________________________________________________。
（二）產(chǎn)權(quán)分界點（含）逆燃?xì)饬飨虻妮敗⑴錃庠O(shè)施由供氣人負(fù)責(zé)維護管理；產(chǎn)權(quán)分界點順燃?xì)饬飨虻妮敗⑴錃庠O(shè)施至燃?xì)庥脷馄骶哂捎脷馊素?fù)責(zé)維護管理，或者有償委托供氣人維護管理。
第五條供氣人的權(quán)利和義務(wù)
（一）依照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，對用氣人的用氣設(shè)施運行狀況和安全管理措施進(jìn)行安全檢查，監(jiān)督用氣人采取有效方式保證安全用氣。
（二）監(jiān)督用氣人在合同約定的數(shù)量、使用范圍內(nèi)使用燃?xì)猓袡?quán)制止用氣人超量、超使用范圍用氣。
（三）用氣人逾期不交燃?xì)赓M，供氣人有權(quán)從逾期之日起向用氣人收取滯納金。
（四）用氣人用氣設(shè)施或者安全管理存在不安全隱患 、可能造成供氣設(shè)施損害時，或者用氣人在合同約定的時限內(nèi)拒不交燃?xì)赓M的，供氣人有權(quán)中斷供氣。
（五）供氣人因供氣設(shè)施計劃檢修、臨時檢修、依法限氣或者用氣人違法用氣等原因，需要中斷供氣時，應(yīng)提前72小時通過媒體或者其它方式通知用氣人。因不可抗力原因中斷供氣時，供氣人應(yīng)及時搶修，并在2小時內(nèi)通知用氣人。
（六）有義務(wù)按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和使用范圍向用氣人供氣。
第六條用氣人的權(quán)利和義務(wù)
（一）監(jiān)督供氣人按照合同約定的數(shù)量和質(zhì)量向用氣人提供燃?xì)狻?/P>
（二）有權(quán)要求供氣人按照國家現(xiàn)行規(guī)定，對燃?xì)庥嬃科骶哌M(jìn)行周期檢定。
（三）用氣設(shè)施發(fā)生故障或者存在不安全隱患時，有權(quán)要求供氣人提供（有償、無償）用氣設(shè)施安全檢查和維護保養(yǎng)的服務(wù)。
（四）按照合同約定交燃?xì)赓M。
（五）按照合同約定的數(shù)量和使用范圍使用燃?xì)狻?/P>
（六）未經(jīng)供氣人許可，不得添裝、改裝燃?xì)夤艿溃坏酶鼊印p害供氣人的供氣設(shè)施，不得擅自更換、變動供氣計量裝置。
第七條違約責(zé)任
（一）供氣人的違約責(zé)任
1、供氣人未按照合同約定向用氣人供氣，應(yīng)當(dāng)向用氣人支付正常用氣量燃?xì)赓M百分之_______________的違約金。
2、由于供氣人責(zé)任事故，造成的停氣、氣壓降低。質(zhì)量事故，給用氣人造成損失的，供氣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、供氣人在檢修供氣設(shè)施前未通報用氣人，給用氣人造成損失的，供氣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、由于不可抗力的原因或者政府行為造成停氣，使用氣人受到損失的，供氣人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
（二）用氣人的違約責(zé)任
1、用氣人未按照合同約定使用燃?xì)猓瑧?yīng)當(dāng)向供氣人支付百分之__________________的違約金。
2、用氣人未按期交燃?xì)赓M的，還應(yīng)當(dāng)支付滯納金。
3、用氣人未按照合同約定用氣，給供氣人造成損失的，用氣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條合同有效期限
合同期限為________年，從________年___________月_________日起至___________年___________月________日止。
第九條合同的變更
當(dāng)事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)定，補充協(xié)定與本合同具有同等效力。
第十條爭議的解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生爭議時，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。也可通過____________________________調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成，由當(dāng)事人雙方同意由________________________仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方未在本合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。
第十一條其他約定
___________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
供氣人 用氣人
（蓋章）： （蓋章)：
住所： 住所：
法定代表人 法定代表人
（簽字）： （簽字）：
委托代理人 委托代理人
（簽字）： （簽字)
開戶銀行： 開戶銀行：
賬號： 賬號：
電話： 電話：
GF－－1999——0503
城市供用熱力合同
合同編號：
簽約地點：
簽約時問：
供熱人：_________________________________________________________________________________。
用熱人：_________________________________________________________________________________。
為了明確供熱人和用熱人在熱力供應(yīng)和使用中的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商，訂立本合同，以便共同遵守。
第一條用熱地點、面積及用熱量
（一）用熱地點：_________________________________________________________________________。
（二）用熱面積（按照法定的建筑面積計算）:__________平方米，收費面積為___________平方米。
（三）用熱量為：蒸汽量為________噸/小時；生活熱水為__________吉焦／小時；________用熱量為______吉焦／小時。
第二條供熱期限及質(zhì)量
（一）供熱人在地方政府規(guī)定的供熱期限內(nèi)為用熱人供熱。冬季供熱時間為每年________月________日起至次年_______月__________日止。
（二）供熱期間，在供用熱條件正常情況下，供熱質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，供熱人要保證用熱人正常的用熱參數(shù)。
第三條熱費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式
（一）供熱價格：供熱人根據(jù)用熱人的用熱種類和用熱性質(zhì)，按照_________________________政府________________________（部門）批準(zhǔn)的價格收取熱費。
合同有效期內(nèi)，遇價格調(diào)整時，按照調(diào)價文件規(guī)定執(zhí)行。
（二）采暖性質(zhì)的用熱，用熱人應(yīng)當(dāng)在每年____月____日前將熱費以_________方式全額付給供熱人。其他方式的用熱，用熱人的熱費按月結(jié)算。
第四條供、用熱設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界與維護管理
經(jīng)供熱人和用熱人協(xié)商確認(rèn)，供、用熱設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點設(shè)在__________________________處。供、用熱雙方對各自負(fù)責(zé)的供、用熱設(shè)施的維護、維修及更新改造負(fù)責(zé)。
第五條供熱人的權(quán)利和義務(wù)
（一）有權(quán)對用熱人的用熱情況及設(shè)施運行狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
（二）監(jiān)督用熱人在合同約定的用熱地點、數(shù)量、范圍內(nèi)用熱，有權(quán)制止用熱人超量、超使用范圍用熱。
（三）對新增用熱人，供熱人有權(quán)在供熱之前對用熱人采暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查驗收。
（四）用熱人違反操作規(guī)程，造成計量儀表顯示數(shù)字與實際供熱量不符、偽造供熱記錄的，供熱人有權(quán)要求用熱人立即改正。用熱人應(yīng)當(dāng)按照本采暖期中最高用熱月份用熱量的熱費收取當(dāng)月熱費。
（五）用熱人用熱設(shè)施或者安全管理存在不安全隱患、可能造成供熱設(shè)施損害時，或者用熱人在合同約定的時限內(nèi)拒不交費的，供熱人有權(quán)中斷供熱。
（六）屬供熱人產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的供熱設(shè)施出現(xiàn)故障，丁能正常供熱或者停熱8個小時以上的，供熱人應(yīng)當(dāng)通知用熱人，并立即組織搶修，及時恢復(fù)供熱。
（七）供熱人因供熱設(shè)施臨時檢修或者用熱人違法用熱等原因，需要中斷供熱時，應(yīng)當(dāng)提前______小時通過媒體或者其它方式通知用熱人。因不可抗力等原因中斷供熱時，供熱人應(yīng)當(dāng)及時搶修，并在_____小時內(nèi)通知用熱人。
（八）有義務(wù)按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和使用范圍向用熱人供熱。
第六條用熱人的權(quán)利和義務(wù)
（一）監(jiān)督供熱人按照合同約定的數(shù)量和質(zhì)量向用熱人提供熱力。
（二）有權(quán)對供熱人收取的熱費及確定的熱價申請復(fù)核。
（三）用熱人新增或者增加用熱，應(yīng)當(dāng)向供熱人辦理用熱申請手續(xù)，并按照規(guī)定辦理有關(guān)事項。
（四）用熱人變更用熱性質(zhì)、變更戶名、減少用熱量、暫停或者停止用熱、移動表位和遷移用熱地址，應(yīng)當(dāng)事先向供熱人辦理手續(xù)。停止用熱時，應(yīng)當(dāng)將熱費結(jié)清。
（五）用熱人的開戶銀行或者賬號如有變更，應(yīng)當(dāng)及時通知供熱人。
（六）應(yīng)當(dāng)按照合同約定向供熱人交熱費。
（七）對自己產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的用熱設(shè)施應(yīng)當(dāng)認(rèn)真維護，及時檢修。
第七條違約責(zé)任
（一）供熱人的違約責(zé)任
1、因供熱人責(zé)任未按照合同約定的期限向用熱人供熱的，除按照延誤供熱時間，折算標(biāo)準(zhǔn)熱價減收或者退還用熱人熱費外，還應(yīng)當(dāng)向用熱人支付熱費百分之___________違約金。
2、由于供熱人責(zé)任事故，給用熱人造成損失的，由供熱人承擔(dān)賠償責(zé)任。供熱人應(yīng)當(dāng)減收或者退還給用熱人實際未達(dá)到供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部分的熱費。
但有下列情況之一，造成供熱質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，供熱人不承擔(dān)責(zé)任：
（l）用熱人擅自改變居室結(jié)構(gòu)和室內(nèi)供熱設(shè)施的；
（2）室內(nèi)因裝修和保溫措施不當(dāng)影響供熱效果的；
（3）停水、停電造成供熱中斷的；
（4）熱力設(shè)施正常的檢修、搶修和供熱試運行期間。
3、供熱人的供熱設(shè)施出現(xiàn)故障，未能及時通知用熱人，給用熱人造成損失的，供熱人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、由于不可抗力的原因或者政府行為造成停止供熱，使用熱人受到損失的，供熱人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
（二）用熱人的違約責(zé)任
1、用熱人逾期交熱費的，還應(yīng)當(dāng)支付滯納金。逾期一個月仍不交熱費和滯納金的，供熱方有權(quán)限熱或者停止供熱。
2、用熱人違反合同約定，用熱人應(yīng)當(dāng)向供熱人支付百分之_______的違約金。
3、用熱人擅自進(jìn)行施工用熱，供熱人有權(quán)立即停止供熱，用熱人應(yīng)當(dāng)賠償供熱人因此而受到的損失。損失額按照擅自進(jìn)行施工用熱的建筑物面積和實際用熱天數(shù)熱費的_______倍計算。開始擅自進(jìn)行施工用熱的時間難以確定的，按照當(dāng)?shù)亻_始供熱時間為準(zhǔn)。
第八條合同有效期限
合同期限為______年，從________年_______月________日起至_______年______月_______日止。
第九條合同的變更
當(dāng)事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)定，補充協(xié)定與本合同具有同等效力。
第十條爭議的解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生爭議時，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。也可通過___________________________調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成，由當(dāng)事人雙方同意由__________________________仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方未在本合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。
第十一條其他約定
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供熱人 用熱人
（蓋章）： （蓋章)：
住所： 住所：
法定代表人 法定代表人
（簽字）： （簽字）：
委托代理人 委托代理人
（簽字）： （簽字）：
開戶銀行： 開戶銀行：
賬號： 賬號：
電話： 電話：
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